用平台發簡訊的好處


簡訊行銷
常有客戶詢問,他想要發簡訊給自己的會員,卻沒有頭緒,不知道怎麼選擇發送的媒介,所以來諮詢解決的方案。通常這個時候我們會先建議客戶使用網路平台發簡訊。


用網路平台發簡訊有什麼好處呢?


首先是方便管理。

若使用自己的手機發簡訊給客戶,原則上是可以發送的,不過存上百上千則的通訊名單在自己的手機裡,易耗費手機內部儲存空間。再加上每次大量發送簡訊的活動不盡相同,客群可能也不一樣,有時候會造成通訊管理上的混亂。

這時候不妨試試看使用網路平台發簡訊。客戶註冊登入簡訊發送平台發送簡訊,每次發送時平台上的活動發送日期、發送主題都可以註記清楚,讓您想要查閱簡訊發送情況時,一目了然。

當然,也可以自行編輯通訊錄名單,簡訊平台上擁有通訊錄管理功能,可以自行依照會員屬性做分類管理,比如這次的行銷活動通知發送給A客群、下個月活動發給B客群、生日活動發簡訊給當月壽星、周年慶活動發給所有客戶等等,依活動需求做最適當的目標客群選擇。

除了介面方便管理之外,商品活動規劃的其中一個重要因素就是時間,有了好的時間規劃,將訊息排程曝光給您的會員或是潛在客群,適當做活動露出,才能活絡市場帶來商機。

在簡訊平台上也能為您預約發簡訊的排程作業。例如您想要舉辦商場周年慶的促銷活動,規劃在活動一個月之前發簡訊給所有客群做第一波的活動通知,之後第二、三波的通知再依強打商品屬性的不同發給不同客群。

操作時可預先把第一、二、三波等活動簡訊規劃製作好,然後選定預約時間,等預約的時間到了,平台就會自動為您發送簡訊。當然,這些排程好的作業,亦可以在簡訊發送平台上查詢的到,十分方便。便利的報表查詢功能,也是在平台發簡訊的優勢之一。

此外,還有很多客戶已經擁有自己的商場平台,為了優化商品服務流程,想要在會員註冊、訂單確認、出貨、訂單修改等情況發簡訊通知會員,這些簡訊通知不需要另開介面,可透過平台介接的方式做設定及發送,讓顧客得到更周全的產品服務。

當我們推出新商品或舉辦新活動的時候,總是想要讓更多人知道訊息,透過各種平台上的曝光或人與人之間的口耳相傳,把好的商品和活動推廣出去,創造商機。現今各種通訊軟體盛行,每個人每天都會接收到各式各樣不同的資訊,例如網站上的宣傳、社交通訊軟體的曝光、紙本DM和eDM通知等等,但有時候短短一則簡訊,反而能更精準地讓客戶看到想要看到的訊息。

而簡訊除了可以發送純文字簡訊的通知,還可以發送圖文簡訊,更可以做陌生客戶開發……


現在就試試看吧!





上一篇下一篇
  • 115 台北市忠孝東路六段21號10樓之2
  • Tel:(02)2788-0855
  • Fax:(02)2788-0655
  • Copyright © iTe2 Technology Inc.保留一切權利